REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZOOMARKET:


Zamówienia:

1. Wszystkie ceny w sklepie www.sklep-zoomarket.pl, są cenami brutto ( zawierają VAT )

2. Złożenie zamówienia w sklepie www.sklep-zoomarket.pl, jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

3. Zamówienia mogą być składane tylko za pomocą formularza zamówienia umieszczonego na stronie www.sklep-zoomarket.pl po wcześniejszej rejestracji użytkownika.

4. Czas realizacji zamówienia: 24h – 5 dni roboczych. Sklep zastrzega sobie również prawo do wydłużenia podanego czasu do 2 tygodni w momencie kiedy wystapił brak towaru na magazynie, lub wystapiły problemy z jego uzyskaniem u dystrybutora. W takich przypadkach kupujący otrzymuje stosowne powiadomienie drogą mailową i telefoniczną.

5. Na życzenie wystawiamy faktury VAT.

6. Przesyłki kurierskie realizuje firma DPD.

Płatności:

1. Sklep www.sklep-zoomarket.pl oferuje 3 formy płatności:

- przelew na konto bankowe
- gotówka przy odbiorze
- płatność za pomoca systemu platnosci24 ( karty kredytowe )

W przypadku płatności przelewem na konto, towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu środków na koncie sklepu.

Zwroty i reklamacje:

1. Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w postaci nienaruszonej, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności(...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271.

2. Koszty związane z wysyłką reklamowanego towaru ponosi kupujący.

3. Reklamacja uwzględniona zostanie jedynie przypadku dołaczenia do niej rachunku.

Bezpieczeństwo:

1. Firma Pet-Planet mieszcząca się w Bydgoszczy, ul. Kleniowa 2/18 oświadcza, że wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności Sklepu Internetowego są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

2. Transakcje wykonywane przy użyciu kart kredytowych są autoryzowane przy współpracy z serwisem platnosci24.pl - transmisja jest szyfrowana.

Tabela opłat za dostawę towaru:

Płatność kartą (powyżej 30 PLN)

W przypadku dokonania przedpłaty na konto sklepu oraz płatności kartą, zamówienie wysyłane jest jako ekonomiczna, polecona przesyłka lub paczka pocztowa.